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提示:今年以来,网络团购成为媒体频繁曝光、维权纠纷高发、消费者投诉不断的电子商务热点领域。2月20日、5月8日、6月4日作者三次受邀作客中国人民广播电台经济之声《天天315》栏目,探讨电子商务团购的法律陷阱与维权方面的问题。根据访谈内容,整理汇总了相关投诉与维权案例,并进行法律分析与点评,形成了《电子商务以案说法系列》,其中包括“网络团购”3个案例,“网络秒杀”4个案例,“旅游团购”6个案例和“餐饮团购”5个案例,本系列总计18个案例。转载请联系作者:Email:zhaozhanling123@163.com,QQ:50179636。 【案例介绍】 小李在网上得知,某团购网站以卖各种名牌化妆品为主,每天有四五百人买东西,有好几次推出的商品当天卖光。于是,小李以为该团购网站是一家比较正规的网站,就与几个关系好的同事一起在该网站上定了几十盒某品牌化妆品。结果小李和她的同事付款之后,该网站迟迟不发货。小李按照网站告知的Q Q号与网站联系,对方始终说快发货了让小李等待提货,联系几次之后该网站就无法联系了。 小李仔细调查该团购网站发现,该网站自身简介极其含糊简单,联系方式上只有Q Q号,没有任何电话号码和地址。再查该网站的备号,查后结果显示该网站名称只是“个人作品展示”,主办单位性质是个人。其后,小李又根据该网站提供的退货地址实地调查才发现早已人去楼空。 【法律分析】赵占领 中国网络法律网首席法律顾问 中国电子商务协会政策法律委员会专家委员 中央人民广播电台“经济之声天天315”栏目特邀法律专家 网络团购属于去年刚刚兴起的一种网络购物类型,一些商家出于宣传推广的目的,或者基于薄利多销的考虑,采用团购方式,销售的商品往往价格非常低,有时甚至只有市场价的一成。现在团购方式非常受年轻人的欢迎,但是很多人对团购网站的资信状况缺乏识别能力,不知道怎么去判断一家团购网站是否可靠。尽管买卖双方存在着信息不对称,太阳城官网,但其实还是有一些基本的判断方法,比如可以调查团购网站是公司还是个人办的,博彩网,如果是个人办的,太阳城娱乐城,风险就非常大,一定要慎重,建议大家尽量选择公司运营的网站。当然对于公司运营的网站,除了看他是否领了ICP证之外,还可以去工商的网站查看它的注册登记情况,另外还要考察它的知名度和口碑如何。万一还是上当受骗了,遇到卷款而逃的情况,可以向公关机关报案,这种情况涉嫌合同诈骗或者侵占犯罪,很可能要承担刑事责任。 |
